IT. Einfach. Machen.

Keine Sorge, bei uns findet jede Unternehmensgröße und jede Branche ein Zuhause! Mit unserer weitreichenden Erfahrung als Systemhaus unterstützen wir ein breites Spektrum an Organisationen, von innovativen Start-ups bis hin zu etablierten mittelständischen Betrieben. Zögern Sie nicht! Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens oder der Branche, in der Sie tätig sind: Ihre Anfrage ist bei uns herzlich willkommen!

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Unsere neuen Servicepakete bieten mit einer Mindestvertragslaufzeit von nur einem Monat maximale Anpassungsfähigkeit. Sie können Ihre Serviceanforderungen flexibel monatlich anpassen, um immer auf die Dynamik des Alltags ideal zu reagieren. Wir gewährleisten jederzeit den benötigten IT-Support durch enge Zusammenarbeit und erstklassige Beratung, wodurch unsere Kunden eine dauerhafte Partnerschaft mit uns bevorzugen.

Unser IT-Support-Team steht Ihnen werktags von 8:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung. Doch wir wissen, dass IT-Herausforderungen keine festen Zeiten kennen. Deshalb bieten wir Ihnen auch außerhalb dieser Kernarbeitszeiten unsere Unterstützung an. Für umfangreichere Projekte finden wir gemeinsam den idealen Zeitpunkt – ob frühmorgens, spätabends oder am Wochenende, wir passen uns Ihrer Situation an.

Normalerweise arbeiten wir von unseren Arbeitsplätzen aus – sei es in unserem technisch ausgestatteten Büro in Eydelstedt oder aus dem Homeoffice. Mit unserem proaktiven Überwachungssystem sorgen wir kontinuierlich für den Schutz und die Instandhaltung Ihrer IT-Infrastruktur. Wir schaffen es so, frühzeitig potenzielle Unregelmäßigkeiten zu identifizieren, die zu Betriebsausfällen führen könnten. Bei einer erkannten Anomalie generiert unser System automatisch ein Ticket, welches unser erfahrenes Technikteam umgehend bearbeitet. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Ihr Geschäftsbetrieb so reibungslos und störungsfrei wie möglich verläuft.

Es ist wirklich kinderleicht! Für die IT-Supportleistungen verwenden wir ein eigenes Systray-Icon (kleines Icon - z. B.unten rechts in Windows), womit Sie Fernwartungen oder Unterstützung direkt bei uns anfragen können. IT-Hilfe ohne große Umwege!

Natürlich! Uns liegt besonders viel daran, persönlich mit Ihnen in Kontakt zu treten. Auf diese Weise können wir genau verstehen, welche Anforderungen Ihre IT-Systeme in der Zukunft stellen werden. Aus diesem Grund treten wir überwiegend als Ihr IT-Beratungspartner direkt vor Ort in Erscheinung.

In der heutigen Zeit ist es eine Seltenheit geworden, dass IT-Systeme unmittelbar vor Ort gewartet werden müssen. Sollte dennoch eine persönliche Unterstützung notwendig sein, sind wir umgehend zur Stelle, um mit unserer Expertise und Effizienz für Sie da zu sein.

Ist Ihnen eine persönliche Betreuung durch einen dedizierten Berater wichtig? In diesem Fall sind wir genau der richtige IT-Dienstleister für Sie. Ein zugeteilter Experte wird sich um Ihre Anliegen kümmern, sämtliche Kommunikation steuern und bei Bedarf intern für Sie die Weichen stellen.

Schnell und effizient! Normalerweise gelingt uns der Wechsel zu unserem IT-Systemhaus in nur zwei bis drei Wochen. Beachten Sie jedoch, dass die Größe Ihres Unternehmens dabei eine wesentliche Rolle spielt. Zögern Sie nicht, eine maßgeschneiderte Beratung anzufordern, falls gewünscht!