Mehr Zeit fürs Wesentliche: Ihr Geschäft!
Wir kümmern uns um Ihre IT!
Wachsen mit Ihrem Unternehmen
Skalierbare Lösungen, die sich an Ihr Unternehmen anpassen.
Genau das Richtige
Wählen Sie aus unseren Servicepaketen genau das, was Sie voranbringt.
Ortsunabhängig verfügbar
Unsere Leistungen lassen sich ortsunabhängig nutzen. IT in Niedersachsen, Bremen und Bundesweit.
Firmen wenden sich an Weiß Systems wenn sie...
auf funktionierende Technologie angewiesen sind und keine Zeit haben, sich ständig um IT-Brände zu kümmern.
mit hohen oder unvorhersehbaren Kosten durch ihren aktuellen IT-Dienstleister konfrontiert sind.
einen proaktiven Partner für die IT-Betreuung benötigen – keinen „reaktiven“ Dienstleister, der nur bei Problemen eingreift.
Vorausschauendes IT-Management für verbesserte Ergebnisse
Was ist in unseren Servicepaketen?
Servicepakete umfassen ein umfassendes Spektrum an IT-Services, die von Weiß Systems zu einem festen monatlichen Tarif angeboten werden. Weiß Systems gewährleistet uneingeschränkte Unterstützung für spezifische IT-Bereiche, während sich das Kundenunternehmen dazu verpflichtet, in die Ausrüstung und Software zu investieren, die den Betrieb und die Sicherheit ihrer Systeme verbessern.
Wie unterscheidet sich Weiß Systems von meinem aktuellen Dienstleister?
Viele Unternehmen verlassen sich auf „Break/Fix“-Dienstleister, die nicht über die notwendigen Fähigkeiten oder Kapazitäten verfügen, um mehr zu tun, als Probleme zu lösen und Brände zu löschen, wenn diese entstehen. „Break/Fix“ bedeutet einfach, dass Ihr IT-Dienstleister nur dann tätig wird, wenn ein Problem vorliegt. Etwas geht kaputt. Sie reparieren es.
Bei einem Break/Fix-Modell gilt: Je mehr IT-Probleme auftauchen, desto mehr Geld verlangt das IT-Unternehmen von Ihnen. Es liegt nicht in ihrem Interesse, den wahren Ursachen Ihrer Probleme auf den Grund zu gehen. Tatsächlich könnten sie weder über die Expertise noch über die Zeit verfügen, um wiederkehrende Probleme genau zu diagnostizieren und Lösungen anzubieten.
Weiß Systems hingegen verwaltet Ihre IT proaktiv, indem wir kontinuierliche System- und Anwendungswartungen durchführen, Automatisierungen mit Ihnen entwickeln und IT-Unterstützung für Sie anbieten. Das alles zu einem monatlichen Preis.
Welche Vorteile habe ich durch eure Servicepakete?
Zu den Vorteilen, die unsere Servicepakete bieten, gehören:
- Vorhersehbare monatliche IT-Kosten und Pauschalabrechnung
- Steigerung der betrieblichen Effizienz
- Minimale Ausfallzeiten
- IT-Unterstützungen
- Fortgeschrittener Schutz vor Cyberbedrohungen
- Aktive Überwachung Ihrer Geräte
- Vorbeugende Wartung Ihrer Geräte
- Regelmäßige Softwareaktualisierungen
- Unterstützung bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Wie wähle ich den richtigen Anbieter für IT-Betreuung?
Das Schwierigste bei der Bewertung verschiedener Anbieter von verwalteten IT-Diensten besteht darin, dass jeder von ihnen IT-Unterstützung ein wenig anders definiert. Hier sind einige Leitlinien für Ihre Gespräche:
- Spricht der Anbieter über Geschäftsergebnisse? Ein Anbieter von verwalteten IT-Diensten sollte letztendlich darauf ausgerichtet sein, Ihnen zu helfen, IT einzusetzen, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
- Hat der Anbieter einen bewährten Prozess? Jeder kann Dienstleistungen anbieten, aber die Art und Weise, wie die Dienstleistungen erbracht werden, beeinflusst die Ergebnisse. Ist der Anbieter transparent, was inklusive ist - und was NICHT? Unerwartete Kosten mag niemand.
- Bieten sie eine umfassende IT-Abteilung an, oder kümmern sie sich nur um Teile? Beide Situationen können in Ordnung sein, aber es ist wichtig, dass Sie vorher über die Vereinbarung im Klaren sind.
- Betrachten sie IT als Ganzes, unabhängig davon, ob Sie ihnen die gesamte IT-Auslagerung übertragen oder nicht? Ein ganzheitlicher Ansatz bei IT stellt sicher, dass Sie die Geschäftsergebnisse erzielen, die Sie benötigen.
Welche Investitionen sind bei euren Servicepaketen nötig?
Die Kosten für verwaltete IT-Support-Dienste unterscheiden sich erheblich von Anbieter zu Anbieter. Ebenso wichtig wie der Preis selbst ist das Verständnis darüber, was genau Ihr Vertrag umfasst. Die Anzahl der verwalteten Arbeitsplätze, Server und Geräte sowie das Niveau der bereitgestellten Dienstleistung sind maßgebliche Faktoren, die die Preisgestaltung beeinflussen. Üblicherweise erfolgt die Preisgestaltung „pro Gerät“ oder „pro User“. Ein weiterer Aspekt, der die Kosten stark beeinflusst, ist die Komplexität Ihrer Infrastruktur.